Editor: GCAINDO
Authors:
1. Dr. Bayu Tri Cahya, S.E., M.Si.
2. Karta Negara Salam, S.E., M.M.
3. Makrufah Hidayah Islamiah, S.T., M.M.
4. Dr. Nancy Henrietta Jessamine Mandey, S.E., M.Si.
5. Aryanti Muhtar Kusuma, S.E., M.Si.
6. Aminuddin Hamdat, S.E., M.M.
7. Arfah, S.E.I., M.E., Sy.
8. Puspa Leni, S.E., M.M.
9. Fitriyah Astri, S.E., M.Si.
10. Rifda Nabila, M.Si.
11. Vidyarini Dwita, S.E., M.M., Ph.D.
12. Dewi Sri, S.E., M.Si., Ak, CA
13. Dr. Enggal Sriwardiningsih, S.E., M.Si.
ISBN: 978-623-6571-90-3
Number of page: xiii + 156
Publisher: Mirra Buana Media
Manajemen Pemasaran dan Perilaku Konsumen: Prinsip Dasar, Strategi & Implementa
Manajemen pemasaran dan perilaku konsumen merupakan dua pembahasan yang saling terkait satu dengan lainnya. Bukan kebetulan keduanya menjadi elemen yang sangat penting dalam kegiatan bisnis, baik itu dagang maupun jasa. Pengelolaan penyediaan produk yang berangkat dari pemahaman yang tepat akan aspek-aspek yang berkaitan dengan analisis konteks di tingkat makro dan mikro, analisis pesaing dan perilaku konsumen, segmentasi dan penargetan pelanggan, serta penentuan posisi yang tepat berdasarkan kombinasi strategi bauran pemasaran, yaitu keputusan produk, harga, tempat, branding, komunikasi, dan promosi sangat penting untuk menentukan arah sebuah entitas usaha dan keberhasilan pencapaian target operasi bisnis di era globalisasi dan Revolusi Industri 4.0. Oleh karena itu pemahaman yang baik akan manajemen pemasaran dan perilaku konsumen sangat penting untuk para pelaku usaha.
Buku yang ditulis secara kolaboratif oleh para penulis berdasarkan pengalaman profesional dan akademis mereka ini secara lugas dan cermat membahas prinsip-prinsip manajemen pemasaran dan perilaku konsumen. Di dalamnya ruang lingkup dan konsep dasar pemasaran, manajemen dan strategi pemasaran, konsep dasar pemasaran dan distribusi produk, dan strategi orientasi pasar dalam bisnis diuraikan. Selanjutnya dibahas analisis perilaku konsumen, pengambilan keputusan konsumen, dan motivasi dan kebutuhan konsumen. Konsep segmentasi dan positioning serta analisis produk dan bauran pemasaran dijelaskan bersama dengan penjabaran mengenai strategi promosi dalam pemasaran. Pemaparan mengenai aspek nilai, kepuasan dan loyalitas pelanggan serta analisis dan strategi penetapan harga diberikan sebelum ditutup dengan ulasan mengenai konsep dan strategi pemasaran online.
Setelah membaca buku ini pembaca diharapkan agar mendapat pemahaman yang tepat, luas dan dalam atas prinsip dasar, strategi dan implementasi manajemen pemasaran dan perilaku konsumen